교육을바꾸는사람들

생성형 AI 시대

OpenAI의 대화형 인공지능인 ChatGPT가 뜨거운 반응을 얻고 있다. ChatGPT는 서비스를 시작한 지 두 달 만에 월간 활성 사용자가 1억 명을 돌파했다. 이는 세계적으로 가장 성공한 서비스로 평가받는 인스타그램과 틱톡보다 빠른 역대 최고의 성장세다. ChatGPT는 방대한 텍스트 및 코드 데이터 세트를 가지고 학습하여 다양한 프롬프트와 질문에 대한 응답으로 의사소통하고 사람과 유사한 텍스트를 생성할 수 있는 대화형 인공지능이다. 이 때문에 ChatGPT는 훌륭한 AI 비서로 전 세계적으로 화제를 모으고 있다. ChatGPT는 아직 개발 초기 단계에 있지만, 그 잠재력은 매우 높다. ChatGPT는 다양한 분야에서 활용될 수 있을 것으로 기대되며, AI의 미래를 이끌어갈 것으로 전망된다.

ChatGPT와 같이 기존의 데이터를 기반으로 이용자의 특정 요구에 따라 결과를 능동적으로 새롭고 독창적인 콘텐츠를 만드는 AI를 생성형 AI라고 한다. 생성형 AI가 만드는 콘텐츠에는 텍스트는 물론 이미지, 오디오, 코드, 영상, 시뮬레이션 등이 포함된다. 이제 누구나 AI에게 약간의 명령어만 작성하면 새롭고 독창적인 텍스트와 삽화를 만들 수 있는 생성형 AI 시대가 열렸다. 생성형 AI는 다양한 분야에서 활용될 수 있다. 예를 들어, 교육 분야에서는 생성형 AI를 사용하여 학습 자료, 교육 콘텐츠, 퀴즈 및 시험 문제를 생성할 수 있고 학습자에게 맞춤형 학습 경험을 제공할 수 있다. 마케팅 분야에서는 광고 문구, 제목, 소셜 미디어 콘텐츠 등을 개인화하고 창의적인 방식으로 제작할 수 있다. 예술 및 창작 분야에서는 예술 작품, 음악, 시나리오, 디자인 등을 만들 수 있고 창작자들은 AI의 창의력과 독창성을 활용하여 새로운 작품을 만들거나 자신의 아이디어를 발전시키는 데 사용할 수 있다.

생성형 AI의 종류 중 텍스트를 결과물로 만들어주는 서비스로 ChatGPT, MS BING AI, 구글의 bard, wrtn 등이 있다. 이미지를 만들어주는 서비스로 DALL-E2, Midjourney, Stable Diffusion, BING 이미지 생성기, Playground AI 등이 많이 사용되고 있다. 음악 생성 서비스로 Soundraw, AIVA 등이 사용되고 있다. 간단한 프롬프트로 다양한 콘텐츠를 만들어주는 생성형 AI 서비스들이 계속 새롭게 생겨나고 있다.

[그림 1] DAEE-E2, BING 이미지 생성기, 미드저니로 생성한 그림

ChatGPT 사용법

ChatGPT와 같이 텍스트 생성형 AI의 대표적인 서비스로 BING AI, 구글 Bard가 있다. 이러한 서비스들은 AI가 사용자와 대화하면서 사용자의 요구에 맞춰 정보를 생성하고 제공한다. 텍스트 생성형 AI는 자연어 처리를 통해 사용자의 질문을 이해하고 맥락에 맞게 사용자가 원하는 답변을 제공할 수 있다. 이런 대화형 AI를 효과적으로 활용하기 위해서는 질문, 즉 프롬프트를 잘 작성하는 것이 중요하다.

ChatGPT 사용할 때 프롬프트를 잘 작성하기 위한 유용한 방법이 있다. 첫째, 구체적이고 명확한 질문을 하면 좋다. 질문의 범위, 주제, 내용의 양, 그리고 원하는 결과물에 대해 명확하게 제시하면 좋다. 이렇게 하면 내가 원하는 것이 무엇인지, 어떤 수준과 형태의 답변을 원하는지를 분명하게 표현할 수 있으며, 그에 맞는 좋은 답변을 얻을 수 있다.

예를 들어 ‘베르누이의 원리를 생활의 사례를 들면서 중학생이 이해할 수 있도록 설명해줘.’와 같이 질문하면 좋다. 질문에 맞게 중학생이 이해할 수 있는 내용으로 베르누이의 원리에 대한 설명과 실생활의 사례를 들어서 답변을 제공한다.

[그림 2] 베르누이 원리에 대한 답변

둘째로 단계별로 질문하는 것이 필요하다. 대화형 AI는 멀티턴이 가능하다. 사용자와 나누었던 대화를 기억하고 맥락에 맞게 대답한다. 우선 첫 번째 단계에서는 간단하고 핵심적인 질문을 하고, 대화가 진행되면서 원하는 답변을 얻을 때까지 구체화된 질문을 계속해서 던지는 것이 필요하다. 꼬리에 꼬리를 무는 질문을 통해 대화를 이어나가는 것이 좋다.

셋째, 대화형 AI에게 역할을 부여한다. 선생님이나 학생, 기자, 과학자와 같은 역할을 부여하여 대화하는 것이 가능하다. 단순한 질문보다는 대화형 AI에게 역할을 부여하여 대화하듯 질문하면 더 풍부하고 다양한 결과를 얻을 수 있다.

ChatGPT 사용할 때 주의할 점

AI가 대부분 좋고 올바른 답변을 제공하지만 때때로 틀린 답변을 제공하는 경우가 있다. 이는 AI가 데이터에 기반하여 학습된 모델이기 때문에 가끔 제한된 정보나 부족한 근거로 인해 정확하지 않은 답변을 제공할 수 있기 때문이다. 그런데 학생들은 AI에게 신뢰를 두고 질문을 하므로, 틀린 답변이 나왔어도 그것이 사실인 줄 착각할 수 있다. 학생들이 단순히 AI의 답변을 받아들이고 의문을 제기하지 않을 경우 학생들의 판단력과 비판적 사고 능력의 발달에 제약을 줄 수 있다. 따라서 자신이 잘 알지 못하는 영역에 대한 답변에 관해서는 확인 절차를 거치는 것이 필요하다.

정책적으로 ChatGPT는 개인정보 보호와 관련된 문제로 인해 만 13세 미만은 사용이 제한되며, 만 13세 이상 ~ 만 18세 미만은 부모 혹은 법적 보호자의 동의하에 사용할 수 있다.

따라서 기본적으로 교사가 수업 아이디어나 자료를 제작할 때 사용하는 것이 좋고 학생들이 사용할 때는 사용 연령 제한을 고려해서 제한적으로 사용하는 것이 좋다.

ChatGPT를 활용한 교육

1) 글쓰기

ChatGPT로 쉽게 할 수 있는 것이 다양한 글쓰기이다. 자신이 쓰고 싶은 글에 대한 아이디어를 얻는 데 활용할 수도 있고, 주제를 주고 ChatGPT에게 글을 쓰게 할 수도 있다. 또는 내가 쓴 글을 고쳐 달라고 할 수도 있고 자신이 쓴 글을 기반으로 추가적인 글을 쓰게 할 수도 있다.

[그림 3] 봄에 대한 시쓰기

2) 영어 학습

영어 작문을 연습할 때 문법 및 철자 오류를 검증하는 것에는 많은 시간과 노력이 필요하다. 하지만 ChatGPT로 영어 작문 첨삭을 하면 비원어민이 감지하기 어려울 수 있는 오류를 빠르고 정확하게 식별하여 교정해 주고, 대체 단어나 관용구를 제안하여 글의 명확성과 유창성을 향상할 수 있다. 또한 글 전체 내용의 일관성, 글의 구조에 대한 피드백을 받을 수도 있다.

그뿐 아니라 영어 회화도 가능하다. ChatGPT에게 대화할 수 있는 상대 역할을 주고 영어로 대화하면 살아있는 영어 회화 연습을 할 수 있다.

3) 진로 상담

전문 진로 상담 교사를 학생이 원할 때 편하게 만나서 도움을 받는 것이 현실적으로는 매우 제한되는 경우가 많다. 그런데 학생이 자신의 진로에 대해 궁금한 내용을 언제든지, 어떤 내용이든지 ChatGPT와 상담하면서 실제적인 도움을 받을 수 있다. ChatGPT가 학생의 친구이자 선배, 그리고 교사의 역할을 해주면서 학생이 진로에 대해 고민하고 진로를 탐색하는 과정에서 유용하게 사용할 수 있다.

4) 맞춤형 콘텐츠 활용

학생들에게 맞춤형 및 상호작용 가능한 콘텐츠를 제공하여 학습 경험을 향상시킬 수 있다. 학생들의 질문에 대해 생성형 AI가 답변해 줄 수 있다. 학생들은 궁금증을 해결하기 위해 AI와 상호작용하며, AI는 학생들의 질문에 대한 정확하고 이해하기 쉬운 답변을 제공할 수 있다. 이를 통해 학생들의 적극적인 학습 참여를 유도하고, 개별 학생들의 학습 수준과 요구에 맞춘 맞춤형 학습 경험을 얻을 수 있다. 또한 과학토론 문제를 추천받거나 과학토론 주제에 대한 근거를 알아보고 AI와 토론의 과정을 거치면서 과학적인 사고력과 논리적인 추론 능력을 기를 수 있다.

[그림 4] 과학토론 주제, 과학토론 예시

ChatGPT가 촉발한 미래교육

사회와 기술의 변화가 매우 빠른 속도로 교육에 많은 것들을 요구하고 있다. 이전까지 AI는 데이터를 기반으로 머신러닝을 통해 분류와 판단, 예측 등의 서비스를 제공하였다면 ChatGPT 이후 사람들이 필요로 하는 정보와 서비스를 생성하는 생성형 AI로 우리에게 다가오고 있다.

ChatGPT와 같은 생성형 AI가 발전하면서 미래 교육에는 학생 개개인의 학습 요구에 맞춰 최적의 학습 환경을 조성하여 개별 맞춤형 학습이 가능해질 것이다. 또한 실시간으로 피드백과 지원을 제공할 수 있을 것이다. 학생들이 틀린 답변을 제출하거나 오류를 범했을 때 AI가 즉시 정확한 방향을 안내하고 지원함으로써 학습 효과를 극대화할 수 있을 것이다. 그리고 학생들이 궁금한 주제에 대해 AI에게 언제든지 질문하고 AI는 다양한 정보와 자료를 제공하여 새로운 지식을 습득하는 데 도움을 줄 것이다.

그러나 학생들은 AI에 대한 절대적인 의존성을 경계하고 AI의 한계를 이해하며 선생님과의 상호작용의 중요성을 인식해야 한다. 또한, 개인 정보 보호와 윤리적인 측면을 고려하여 AI 기술을 적절하게 활용할 수 있어야 한다.

우리 교사들은 AI의 가능성과 제한점을 잘 이해하고 AI를 잘 활용하는 역량이 필요하다. AI의 도움을 받아 교수·학습과 업무의 효율성을 높일 수 있기를 기대한다.

※ 본 칼럼은 필자의 고유의견이며 ‘교육을바꾸는사람들’의 공식견해가 아닙니다.

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